山梨県弁護士会

《住宅紛争審査会とは》

1.雨漏りの補修を頼んだけれど…

新築した住宅に雨漏りがしたので、補修の請求をしたが、補修の方法や工事金額について話し合いがまとまらない

2.建物に不具合があった…

基礎に亀裂が見つかった、大型車が通ると家全体が振動する、床が傾斜しているように見える、フローリングの床が鳴る、家の土台が腐食した…などの建物の不具合があった時

3.建築代金を支払ってくれない…

住宅の注文や買主からの申請だけでなく、施工業者や売主からの申請も受け付けます

	●次のような事例についてはお取り扱いしません (1)住宅以外の建物に関する紛争 (2)住宅性能表示制度によらない住宅に関する紛争 (3)建設住宅性能評価書のない住宅に関する紛争 (4)住宅の取得者（または供給者）と近隣住民とのあいだの紛争 (5)評価住宅の賃貸人と賃借人との間の紛争　　など

●山梨県弁護士会住宅紛争審査会では相談受付は、うけたまわっておりません。

• 住宅についての相談や苦情については住宅紛争処理支援センターにご相談ください。
• TEL…03-3556-5147　受付時間…平日10：00～17：00
• 同支援センターの受付を経てから、当会住宅紛争審査会が紛争解決にあたります。

●指定住宅紛争処理機関の業務

指定住宅紛争処理機関は、このマークのついた建設住宅性能評価書がある住宅（評価住宅）について、注文主と建築業者間、売主と買主間の紛争解決を図る機関です。

• 建設住宅性能評価書は、住宅性能表示制度に基づき、指定住宅性能評価機関から発行されます。
• 指定住宅性能評価機関は、国土交通大臣の指定を受けた第三者機関です。

• ●紛争の解決は、弁護士や建築士など専門家のあっせん･調停･仲裁によって行なわれます。
• ●必要に応じて現地調査も行ないます。
• ●簡易･迅速な解決を目指します。
• ※紛争処理の申請には、申請手数料1万円がかかります。

●住宅品質確保促進法に基づく紛争処理の仕組み

住宅に関する問題についての相談･紛争処理申請は次のように解決が図られます。

• 評価料とは、住宅の注文主･買主または建築業者･内主が、評価機関に性能評価を依頼する際に支払う、性能評価を行なうための費用です。
• 評価料の一部は「負担金」として支援センターに集められ、住宅紛争処理を行なうための費用にあてられます。